REGLAMENTO CAMPAÑA COMERCIAL “TUS SUEÑOS EN MI SAN SILVESTRE”

REGLAMENTO CAMPAÑA COMERCIAL “TUS SUEÑOS EN MI SAN SILVESTRE”

REGLAMENTO DEL JUEGO PROMOCIONAL

REGLAMENTO CAMPAÑA COMERCIAL “TUS SUEÑOS EN MI SAN SILVESTRE”

REGLAMENTO DEL JUEGO PROMOCIONAL

1. El Organizador del juego promocional: CENTRO COMERCIAL Y EMPRESARIAL SAN SILVESTRE,
con Nit. 900.341.222-6.
2. El nombre del juego promocional es: “TUS SUEÑOS EN MI SAN SILVESTRE”
3. Ubicación: Diagonal 56 No. 18A -88, oficina administración, Barrancabermeja, teléfono
6222179, CENTRO COMERCIAL Y EMPRESARIAL SAN SILVESTRE.
4. Periodo de validez: La promoción estará vigente del 28 de enero de 2019 hasta el 28 de abril
de 2019. En el punto de información o llamando al Centro de Atención al 6034848, Email.
info@misansilvestre.com.
5. Los premios corresponden a:
● Tres (03) Moto Honda. Referencia NAVI – Modelo 2018 – Color Roja.
6. Términos de aceptación de uso: Todos los participantes aseguran haber leído y entendido
estos Términos y Condiciones, los cuales estarán publicados en redes sociales del centro
comercial, cajas de luces, pendones, mesas de plazoleta de comidas, rompetráficos, oficinas de
administración y puntos de atención al cliente. El Organizador se reserva el derecho de cancelar o
modificar los puntos de estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio
será publicado en la sección de Términos y Condiciones relativas a la promoción en redes sociales
del centro comercial, cajas de luces, pendones, mesas de plazoleta de comidas, rompetráficos,
oficinas de administración y puntos de atención al cliente. En caso de cualquier disputa relativa a
estos Términos y condiciones, gestión, resultados y cualquier otro asunto relacionado a la
Promoción, la decisión del Organizador será definitiva y no habrá debate referente a la misma.
Este acuerdo se mantendrá en vigor y tendrá efecto mientras el Organizador mantenga la
promoción (sin tomar en cuenta las suspensiones temporales por motivos operacionales, ejemplo:
reparaciones, mantenimiento o actualizaciones). Si el ganador no acepta un premio o sus
condiciones, este premio se considera renunciado y extinguido en relación al ganador y no tendrá
derecho a reclamo o indemnización alguna, ni siquiera parcialmente.
7. Participantes de la Promoción:
7.1. Los siguientes son sujetos de participar:
7.1.1. Personas naturales mayores de dieciocho (18) años, las cuales deberán poseer su cédula de
ciudadanía, copia de la cual deberá presentar el día de la entrega del premio, en caso de ser
extranjero documentos de identificación al día.
7.1.2. El Organizador se reserva el derecho de descalificar a cualquier participante si cuenta con
fundamentos razonables que demuestren que el usuario ha violado estos Términos y Condiciones.
7.1.3. Al participar en esta promoción, los participantes garantizan que la información
proporcionada es completa y veraz.
7.1.4. No podrán reclamar premios los empleados, funcionarios de la administración del centro
comercial incluyendo parientes en primer grado.
8. Disponibilidad y accesibilidad de la información y mecanismo para darse de baja:
8.1. Toda información referente a la Promoción será publicada en redes sociales del centro
comercial, caja de luz ingreso parqueadero, pendones, mesas de plazoleta de comidas,
rompetráficos, mural superior de ascensores primer piso, adhesivos en baños y espejos de
ascensores, oficinas de administración y puntos de atención al cliente.
8.2. Si la Promoción es terminada, el organizador de la misma deberá publicar por los mismos
medios mencionados.
8.3. La interrupción o conclusión, anticipada de la Promoción, no liberarán al Organizador de la
obligación de entregar los premios ya ganados hasta ese momento, excepto por casos cuando
dicha interrupción o conclusión de la Promoción sea debido a acciones o eventos que se
encuentren fuera del control del Organizador.
8.4. El Organizador de la Promoción no proporcionará información acerca de los participantes de
la Promoción a ningún tercero al menos que sea requerido para ello por la ley o con el fin de
cumplir con los requisitos exigidos por la ley.

8.5. El Organizador se reserva el derecho de no establecer negociaciones escritas u otro tipo de
contacto con los participantes de la Promoción fuera del acuerdo de los presentes Términos y
Condiciones.
9. Regulación de participaciones en la Promoción:
Para participar en los juegos promocionales, el usuario deberá realizar compras acumulables al
valor de $50.000 para obtener boleta participar en el sorteo, en cualquier establecimiento
ubicado dentro de CENTRO COMERCIAL Y EMPRESARIAL SAN SILVESTRE,, No aplican facturas de
Jumbo y Cinépolis, presentando las facturas en el punto de información, para lo cual el clientes
deberá presentar la cédula de ciudadanía y autorizar el ingreso de los datos al sistema, de igual
manera quien se registra debe tener a su nombre la factura, no hay excepciones; de no cumplirse
con los anteriores requisitos, el cliente no podrá participar de ninguna de las actividades del
Centro Comercial y Empresarial San Silvestre; asimismo el monto y máximas permitidas de boletas
dependerá de cada actividad del juego, los horarios del punto de información, además el cliente
no puede cambiar las boletas otorgadas en el punto de información, sólo se realizará el registro
de las facturas que estén a nombre de la persona quien se registra, sin excepción alguna. Queda
prohibido que los locatarios participen en este tipo de sorteos y si se llegase a comprobar que el
premio se lo ganó un locatario, este premio no será entregado y se realizará un nuevo sorteo; la
boleta seleccionada queda automáticamente como ganador; el ganador de cada sorteo tendrá 30
días hábiles para poder reclamar su premio, se entenderá que desiste del mismo y se realizará
nuevo juego promocional, si es voluntad del centro comercial.
10. Lugar, fecha, hora y orden de los premios:
El día del sorteo, las urnas que se encuentran en el punto de información, serán trasladadas con
15 minutos de anterioridad a la hora estipulada para el sorteo, a la Plazoleta Principal del Centro
Comercial y Empresarial San Silvestre, custodiada por dos personas que serán designadas por el
Centro Comercial, la urna se ubicará en la plazoleta Principal del Centro Comercial y Empresarial
San Silvestre; y a la hora de los respectivos sorteos, en presencia de la revisoría fiscal o un testigo
delegado por la administración, se procederá a invitar a alguien de los presentes en el sorteo, a
que ingrese su mano a la urna y escoja una boleta, la cual leerá en voz alta el nombre del
ganador, luego se la entregara a la persona designada por el Centro Comercial, la boleta
seleccionada queda automáticamente como ganador; el ganador de cada sorteo tendrá 30 días
hábiles para poder reclamar su premio, se entenderá que desiste del mismo y se realizará nuevo
juego promocional, si es voluntad del centro comercial. Luego de cada Sorteo se desocupa la urna
y vuelve y juega. Los sorteos se realizarán de la siguiente manera:
CENTRO COMERCIAL Y EMPRESARIAL SAN SILVESTRE, realizará a partir del 3 de marzo de 2019
hasta el 28 de abril de 2019 los siguientes sorteos con sus términos y condiciones:
FECHA Y HORA – PREMIO – LUGAR DE SORTEO – MECANISMO DE SORTEO
 03 de marzo de 2019 Hora: 7:00 p.m. – Una (01) Moto Honda. Referencia NAVI – Modelo 2018
– Color Roja. – El sorteo se realizará en el punto de información del Centro Comercial con las
boletas que se encuentran depositadas en la urna del punto de información sacando una (1)
boleta por sorteo de la urna por parte de la administración en presencia de la revisoría fiscal
o un testigo delegado por la administración, la boleta seleccionada queda automáticamente
como ganador.
 31 de marzo de 2019 Hora: 7:00 p.m. – Una (01) Moto Honda. Referencia NAVI – Modelo 2018
– Color Roja. – El sorteo se realizará en el punto de información del Centro Comercial con las
boletas que se encuentran depositadas en la urna del punto de información sacando una (1)
boleta por sorteo de la urna por parte de la administración en presencia de la revisoría fiscal
o un testigo delegado por la administración, la boleta seleccionada queda automáticamente
como ganador.
 28 de abril de 2019 Hora: 7:00 p.m. – Una (01) Moto Honda. Referencia NAVI – Modelo 2018 –
Color Roja. – El sorteo se realizará en el punto de información del Centro Comercial con las
boletas que se encuentran depositadas en la urna del punto de información sacando una (1)
boleta por sorteo de la urna por parte de la administración en presencia de la revisoría fiscal
o un testigo delegado por la administración, la boleta seleccionada queda automáticamente
como ganador.

En caso de muerte del participante ocupará su lugar su cónyuge, compañero/a permanente
debidamente acreditado. Cualquier participante es sujeto de ganar los premios, la persona que ya
hayan participado y ganado premio no podrá volver a participar en el concurso, sus boletas serán
anuladas y luego de cada sorteo la urna se desocupara.
11. Referente a los premios:
11.1. Todos los premios quedarán entregados al final de la promoción y hasta treinta (30) días
hábiles después del término de la Promoción.
12.2. El registro de los premios se realiza una vez que CENTRO COMERCIAL realiza el registro de
la Promoción.
11.3. La entrega de premios se hará saber a cada ganador cuando se le comunique que ha
resultado ganador.
11.4. Cada ganador es responsable del pago de impuestos y retenciones de cada premio bajo la
legislación vigente que se requiera por Ganancias Ocasionales.
11.5. Los ganadores serán contactados por el Organizador; así mismo deberá completar toda la
documentación necesaria proporcionada por el Organizador. Todos los ganadores deberán proveer
documentos oficiales de identificación para recibir los premios, así mismo deberá completar toda
la documentación necesaria solicitada por el Organizador.
11.6. Al participar en la Promoción, los ganadores aprueban que cualquiera de sus datos,
incluyendo nombre(s), apellido(s), fotos, imágenes y videos pueden ser usados por el CENTRO
COMERCIAL, con propósitos publicitarios sin el consentimiento previo del ganador y de forma
gratuita.
11.7. El Organizador, al no serle posible contactar a algún ganador o no ser, éste último, sujeto a
recibir el premio, quedará a disposición del Centro Comercial.
11.8. Las decisiones tomadas por el Organizador serán finales y no serán sometidas a juicio.
11.9. El diseño y modelo de los premios puede ser variado por el Organizador sin previo aviso a los
concursantes, bastará que esta información sea publicada en el punto de información.
12. Limitación de responsabilidad:
12.1. El Organizador no admite responsabilidad alguna, incluyendo, sin limitación, cualquier error,
omisión, interrupción, defecto, retraso en la operación o transmisión, fallas en la línea de
comunicación cuando no sea bajo su control y ejecución directos.
12.2. El Organizador se reserva el derecho de, en cualquier momento que sea necesario,
suspender la Promoción por motivos operacionales (ejemplo, reparaciones, mantenimiento
planeado o actualizaciones). El Organizador se compromete a restaurar el servicio tan pronto
como sea posible después de cada periodo de suspensión temporal.
12.3. La responsabilidad del centro comercial culmina con la entrega del premio.
12.4. El Organizador recomienda a los participantes, hacer uso del servicio con cautela y sentido
común al participar en la Promoción.
13. Exclusión de garantías:
13.1. Los participantes entienden y aceptan que su participación en esta Promoción es a su propio
riesgo y voluntad y no han sido coaccionados de ninguna manera para participar en la Promoción.
13.2. El Organizador no garantiza, implícita o expresamente, que el servicio está libre de
interrupciones y errores.
13.3. Ni el Organizador ni ninguno de sus conformantes, empleados, agentes o proveedores
aceptarán cualquier responsabilidad por cualquier daño, pérdida, lesión o decepción sufrida por
cualquier participante de la Promoción o como resultado de aceptar cualquiera de los premios.
13.4. El Organizador no es responsable por cualquier problema o mal funcionamiento de cualquier
teléfono, red o línea, computadora con sistemas en línea, servidores o proveedores, equipo de
cómputo, fallas de software o cualquier mensaje de correo electrónico recibido en la cuenta de
problemas técnicos o por congestión del tráfico de Internet, líneas telefónicas o de cualquier sitio
web o cualquier combinación de las anteriores, incluyendo lesiones o dañosa los participantes o

cualquier computadora de otra persona o teléfono celular relacionado o como resultado de la
participación y/o descarga de cualquier material de la Promoción.
13.5. Al participar en la Promoción, los participantes aceptan no reclamar en lo que respecta a lo
anteriormente mencionado (incluyendo pérdidas especiales, indirectas o secuenciales) en contra
del Organizador, sus empresas asociadas, afiliados, directivos, oficiales, empleados o agentes de
ninguna y todas las pérdidas, daños, derechos, quejas y acciones de cualquier tipo que resulten al
aceptar cualquier premio por parte del usuario, incluyendo, sin limitación, daños personales,
muerte o daño en propiedad.
13.6. Si el ganador no acepta un premio o sus condiciones, este premio se considera renunciado y
extinguido en relación al ganador y no tendrá derecho a reclamo o indemnización alguna, ni
siquiera parcialmente.
14. Protección de datos y publicidad:
14.1. Datos personales referentes a voz, imagen, nombre o dirección y cualquier otra información
relevante, será incluida en el sistema del Organizador como controlador de la información y
puede ser usado para tomar parte en la promoción, así como con fines de mensajería con
publicidad u otros propósitos relacionados a los servicios del Organizador.
14.2. El Organizador utilizará dicha información de manera confidencial y los participantes
pueden ejercer el derecho de acceder, rectificar, borrar y objetar por consentimiento previo, con
el fin de enviar publicidad a través de comunicación escrita dirigida al Organizador.
14.3. Los participantes aceptan que, de resultar ganadores, su primer nombre y los últimos 5
dígitos de su número de celular (el número ganador), será publicado con fines informativos.
15. Ley aplicable:
15.1. En caso de desacuerdo, los participantes pueden presentar sus quejas al Organizador y el
inconveniente será tratado bajo las leyes de Colombia.

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